Retouren aus Deutschland
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen - sollte Ihnen ein Artikel widererwartend nicht gefallen, können Sie diesen ganz problemlos innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu den Bedingungen in unserer Widerrufbelehrung zurückgeben.
Hierfür können Sie unser DHL-Retourenportal nutzen und die mit Hilfe der bequemen Online-Retoure die Sendung kostenlos an uns zurücksenden. Es entstehen Ihnen innerhalb von 30 Tagen ab Warenzugang keine Kosten für die Rücksendung der Artikel, wenn der Warenwert über 40,00 EUR liegt, ansonsten berechnen wir Ihnen einen Versandkostenanteil von 5,90 EUR.
Rücksendung einfach und schnell:
- Beachten Sie unsere Widerrufsbelehrung und AGB.
- Bitte achten Sie auf eine bruchsichere Transportverpackung
- Bitte legen Sie den komplett ausgefüllten Warenrücksendeschein der Sendung bei, damit wir Ihr Paket so schnell wie möglich bearbeiten können.
Und so funktioniert es:
1. Verpacken Sie die Artikel bruchsicher.
2. Legen Sie den ausgefüllten Warenrücksendeschein mit in das Paket.
3. Rufen Sie über den unten stehenden Link das DHL-Retourenportal auf.
4. Füllen Sie die Formularfelder bitte vollständig aus.
5. Bestätigen Sie mit "weiter" und "Bestätigen".
6. Drucken Sie auf der nächsten Seite den fertigen Retourenaufkleber aus.
7. Kleben Sie den ausgedruckten Retourenaufkleber auf Ihr Paket und geben es in der nächsten Post-Filiale ab oder dem DHL-Fahrer mit.
Sobald das Paket bei uns eingegangen ist und bearbeitet wurde, werden Sie von uns benachrichtigt.
Haben Sie noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an: Service-Hotline: 02593-606 66
Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Retoure.
Hier geht es zu unserem Retourenportal für Deutschland: www.retoure.sonntagskind24.com
Hier geht es zu unserem Retourenportal für Österreich: www.retoure-at.sonntagskind24.com
Für alle anderen Länder wenden Sie sich bitte an unser Service-Team: service@sonntagskind24.de oder telefonisch 0049-2593-60666
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